PRA COMPRAR TE EMPURRAM E TEM ATÉ CHAMPANHE PRA CANCELAR EM MENOS DE 24hrs NÃO ME RETORNAM A 18 dias
Em réplica
Porto Alegre - RS
31/03/2025 às 08:07
ID: 213505725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSai para passear com a família em Gramado e fui no museu da NASA e lá vem eles oferecer as entradas gratuitas se assistir uma palestra de meia hora. Essa meia hora virou 4 horas e nos convenceram a comprar 4 cotas das propriedades. Sendo que se eu estava assistindo a palestra era porque eu não tinha dinheiro sobrando. Tudo te induz a comprar. O SOM ALTÍSSIMO que não te deixa pensar. As conversas de vendedoras treinador. Fizeram nos pagar R$ ***** NO CARTÃO DE CREDITO. Mais uma afirmação de que eu não estava preparada e nem tinha dinheiro para comprar cotas. Saindo de lá e podendo pensar na hora me dei conta que foi uma compra induzida e já entrei em contato em menos de 24hrs para cancelar. Dia 17.03 foi a compra e eu estou aqui dia 31.03 sem retorno, sem ressarcimento. Me falaram que iam mandar um e-mail me avisando o dia do ressarcimento mas nada. SOLICITO REEMBOLSO
Protocolo: *****
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 09:18
Bom dia, tudo bem?
Recebemos suas considerações referente ao reembolso.
Os assuntos relacionados ao reembolso podem ser tratados com a gestora do empreendimento Laghetto Golden Multipropriedade.
Você pode contata-los através dos canais oficiais de atendimento para verificar o pagamento.
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Conte sempre com nosso time de especialistas.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
LAGHETTO HOTÉIS.
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 13:38
Não eles não respondem disseram que vão esperar até o último dia amanhã para eu saber uma posição. Na hora de vender foi fácil agora não sabem tratar as pessoas
Réplica do consumidor
01/05/2025 às 18:20
Hoje faz mais de um mês que falaram que iam me dar o estorno e até agora nada VÃO RESOLVER ??????????