Cancelamento da reserva sem devolução dos valores pagos

Não respondida
Porto Alegre - RS
20/06/2024 às 08:16
ID: 191216305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha uma reserva para o Hotel Lancaster by Castelo Itaipava Curitiba/ Paraná, para o dia 11/5, é em função das enchentes no RS onde moro solicitei o cancelamento e devolução uns 4 dias antes do checking. Entrei em contato com o hotel e informaram que iriam devolver os valores isso faz mais de quarenta dias e nada. Está empresa não e seria.