Cobrança indevida de taxa de serviços não informada em hotel.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
20/08/2026 às 23:06
ID: 257011691
Reservei o Hotel para os dias 10 a 15/08/26 no valor de 1.765,00 pago no cartão de crédito. al realizar o check-out fui informada de uma cobrança no valor de taxa de serviços para ser dividida entre a recepção e as camareiras no valor de 198,35. Não foi passado essa taxa anteriormente e não concordo com isso, peço a devolução desse valor.