Hotel não oferece chuveiro quente e hóspede fica doente durante a hospedagem

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/08/2025 às 00:03
ID: 225025781
A reserva feita no hotel Littoral Gold Flat incluía banheiro privativo e durante o período de 15 a 19 de agosto o hotel não providenciou reparo para que eu como hóspede tivesse banho quente na estada. Alegou acidente inesperado e nada fez em reparo a dias em banho em frio e com isso falta de condições de hospedagem em dias chuvosos em João Pessoa. Fiquei gripada e tive que comprar remédios para todo dia tomar novamente banho frio. Não providenciar reparo imediato é um [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor! E o hotel sabia desde o checkin que não tinha condições de hospedagem sem chuveiro quente