Propaganda enganosa do Hotel Littoral

Question

Fiz a reserva de duas diárias do Hotel Littoral, que segundo o site era um hotel de 4 estrelas na beira do mar. A propaganda apresentada no 123milhas tem várias fotos de piscinas no referido hotel, o que me levou a crer que, pelas imagens e por ser um hotel 4 estrelas que durante a estadia teria acesso às referidas piscinas. A surpresa veio apenas após o café da manhã, quando perguntei onde ficava a piscina e fui informado que estava em reforma. Fiquei profundamente desapontado. Além disso a TV a cabo disponibilizada era de péssima qualidade. A forma de apresentação do hotel na plataforma é totalmente enganosa e este jamais poderia ser vendido como um hotel 4 estrela. Decepcionado com a plataforma e o hotel. Cabe ressaltar que já existem outras reclamações no mesmo sentido aqui na plataforma, sem nenhuma resposta por parte da 123milhas ou do hotel.