Hotel Luzeiros

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Caldas Novas - GO

20/03/2025 às 07:31

ID: 212623061

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Fiquei hospedado no hotel Luzeiros no período de 10 a 13 de Março de 2025 e às diárias foram pagas através de voucher da minha empresa. Acontece que no último dia foi me exigido pela recepção um bloqueio no cartão de crédito no valor de R$ *****, sob alegação que a empresa não teria autorizado o faturamento da última diária. No dia seguinte, a autorização do faturamento chegou, conforme e-mail. O hotel ficou de desbloquear o valor e no entanto, não o fez. Ao contrário cobrou efetivamente, o valor, em ação indevida.
Configura-se no caso a repetição de indébito, ou seja, cobrança indevida de dívidas pode gerar indenização em dobro, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
No caso, solicito a devolução do valor cobrado, indevidamente, na minha fatura do cartão de crédito e o pagamento da repetição do indébito.