Hotel Maranduba

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Osasco - SP

14/02/2017 às 11:32

ID: 24246771

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O que dizer desse Hotel...

INSTALAÇÕES:

Cheguei com minha família no final de Jan/*******.

Ao chegarmos no hotel, fomos para o quarto que havíamos reservado pela internet, e como estava chovendo, percebemos que havia infiltração no quarto pelo ar condicionado. Fomos realocados para um segundo quarto na parte de baixo do hotel, conduzidos pelo Carlos. Para nossa surpresa, percebemos um forte cheiro de bom ar, contudo, passado poucos minutos percebemos um cheio insuportável de tinta, que após questionarmos o Carlos acabou confirmando que tinha pintado recentemente. Como estávamos com nossos filhos, pedimos que fossemos para outro quarto, assim, no segundo dia fomos colocados num dos quartos na parte superior, posto que na primeira impressão seria até melhor, até que recebemos uma visita inesperada de uma barata na parte da noite (isso porque existe um terreno com muitos lixos ao lado do quarto), inclusive com muuuitos mosquitos, pernilongos, etc.

Uma das coisas que mais me intrigou era que as toalhas realmente fedem! tenho absoluta certeza que não são higienizadas adequadamente como em qualquer outro hotel. Sem contar que a limpeza diária do quarto precisamos implorar para fazerem, isso quando não trocam os lençóis, roupa de cama, toalhas (ainda que fedidas), etc., os travesseiros são velhos e praticamente sem nenhuma espuma.

BAR NA PRAIA ANEXO AO “HOTEL”:

O bar é péssimo, não tem opções! Quando o hotel encontra-se vazio o bar não abre. Por varias vezes presenciei hospedes buscando alimentação na pousada ao lado (Marvirado). Sem contar com o atendimento que é péssimo, isso porque não existem pessoas disponíveis para atender a piscina e a praia ao mesmo tempo. A porção de cação é pior que peixe de hospital, sem nenhum tempero, devolvemos duas vezes e ainda assim tentaram nos cobrar no final da estadia.

ATENDIMENTO “HOTEL”:

De fato como escreveram em outros comentários o atendimento é péssimo, desde proprietários até as moças da faxina, não demonstrando qualquer simpatia, logo na chegada percebe-se nitidamente o baixo astral, em especial uma “mulher” que nem seu nome falou nesses 06/dias de estadia, mais que com certeza, é notório, pois, não tira o olho do computador nem para passar cartão, bem verdade na sua maioria ninguém se salva naquele lugar, é notório que aqueles pessoas não tem as mínimas condições de conduzirem um hotel, por pior que seja.

Sem contar que caso aconteça um imprevisto como a quebra e/ou perda daqueles cartões velhos de plástico que servem para eletricidade do quarto, você pagará a bagatela de R$ 50,00, um verdadeiro absurdo!

CONCLUSÃO:

Uma coisa é certa, quando decidimos ir até esse hotel não levei em consideração os comentários aqui pela internet. Mais ao passar os piores 06/dias de hospedagem nessa [Editado pelo Reclame Aqui], com certeza esse será o lugar que NUNCA mais gostaria de passar, até mesmo porque existem outras pousadas bem próximas, até mais simples com mais higiene, hospitalidade, cortesia, e principalmente bem humoradas, com alimentação adequada e funcionando como deveria.

Bem verdade é que contava os dias e as horas de voltar pra casa!
Tirando essa [Editado pelo Reclame Aqui] que eles chamam de hotel, se é assim que podemos chamar, a praia é muito boa (limpa e bonita), existe uma ótima pizzaria em frente, e a piscina se salva, até parece que não faz parte das instalações!

Crianças não são bem vindas nesse Hotel!

Sem mais.