PISCINA NÃO É AQUECIDA- PROPAGANDA ENGANOSA

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São Paulo - SP

04/06/2024 às 08:54

ID: 190073007

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Somos de São Paulo e ficamos hospedados do dia 29 a 02/06/*******
A Escolha do hotel se deu por conta da piscina aquecida porque estávamos com criança.
A Piscina estava totalmente fria, não conseguimos entrar pois na cidade estava frio.
A Jacuzzi também estava fria, todo momento tínhamos que reclamar e pedir para aquecer, porém sem retorno.
Uma funcionária chegou a me dizer que eu deveria descer e esperar em torno de 1hora para ela poder ligar o aquecedor da jacuzzi e a mesma aquecer.
A piscina esquece de fato nunca esteve aquecida.
Propaganda enganosa do hotel, pagamos e escolhemos o hotel por conta da piscina aquecida.

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