Demora na entraga do quarto

Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2017 às 16:41
ID: 30437169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha entrada no hotel era p ser as 14:00 cheguei as 14:30 agora são 15:30 e nada de conseguir fazer entrar!
Depois de uma hora de espera fomos tentar reclamar com gerente e o mesmo não se encontra no local e hoje não temos a quem reportar nossa infarisfação!
Fizemos uma programação mediante a entrada no hotel (infelizmente perdemos).
Satisfação ZERO logo de imediato!
Nosso quarto esta com previsão de focar pronto só depoia das 16:00!
Vou registrar minha reclamação em todos os sites de reserva q p mesmo aparecer já que não temos a quem reportar a situação.