Cobrança indevida, furto de pertences, estrutura precária e mau atendimento em hotel

Question

Me hospedei no hotel porém fui lezada de todas as formas.
Queriam me cobrar aquilo que não consumi, além de ter pego um pouco do meu reparador de pontas e enxaguante bocal.
O ar condicionado pingando o tempo todo e fazendo um barulho horrível.
Chuveirinho do banheiro alagava o banheiro.
O café da manhã desorganizado, o hotel não tem estrutura quando enche demais, os funcionários com cara amarrada o tempo todo.
O gerente é uma pessoa que não tenho como mensura de tanta arrogância.
Ainda me cobraram uma taxa de fumante que não fumei no quarto, só pelo simples fato de ter jogado 3 maços vazios na lixeira.
Uma falta de respeito, mesmo eu falando que não fumei hora nenhuma no quarto.
Quero uma resposta desses acontecimentos.
Fui desrespeitada e passei por constrangimento.