Negativa no serviço de scanner pago para envio de documentos urgentes

Não resolvido
São Paulo - SP
24/10/2025 às 14:35
ID: 230177791
Precisamos do apoio do hotel para enviar documentos urgentes por scanner.
O atendente da recepção falou que não fava para fazer porque eram muitas folhas para enviar. Eu informei que pagaríamos pelo serviço pois era urgente, e mesmo assim ele disse que não.
Imprevistos acontecem e é bom podermos contar com a infraestrutura de hotel. Neste caso, foi má vontade da administração em apoiar um hospede quando mais precisou.
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 09:48
Horrível atendimento a hóspedes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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