Atendimento péssimo
Respondida
Eunápolis - BA
01/08/2020 às 11:07
ID: 109612121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dias tento contato via telefone, o número que eles disponibilizam nas redes e no site, não é do Hotel, é de uma central de Polícia, estou tendo proclamas com a reserva e é impossível entrar em contato, e não respondem e-mail, nem inbox nas redes sociais.
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Resposta da empresa
03/08/2020 às 11:00
Olá Sr. David,
Apurei com a Vitoria tudo que ocorreu e parece que todas suas duvidas foram esclarecidas,
A mesmo retornou o seus e-mail, tenho eles aqui em nossos arquivos,
Sobre o telefone conferi em todos nossos sites e redes sociais e o mesmo está correto, lembrando que aqui em São Paulo tem que colocar o cod. *******
Peço por gentileza que como o senhor foi atendido e suas duvidas sanadas dê baixa na reclamação,
Permaneço a disposição para qualquer outra necessidade,
Grato,
Gabriel Nagem
Gerente Geral