hotel monte carlo campos do jordão

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Iacanga - SP

23/10/2023 às 09:22

ID: 174495159

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Fiz uma reserva e entrou a pandemia, tive que remarcar porém a data marcada só podia ser escolhida conforme eles me mandaram e eu não podia ir, me mandaram um valcher com as datas que eu poderia estar indo mas não era pertinente para eu poder ir, e resolvi pedir o reembolso mas não vão fazer pois eles alegam que me deram a oportunidade de ir, deram mas eles escolhem quando eu devo ir? Não posso aceitar, eles podem até cobrar uma multa mas deveriam fazer o reembolso .