hotel monte carlo campos do jordão

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Belo Horizonte - MG

21/03/2024 às 12:56

ID: 185108035

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Fiz uma reserva e depositei R$ 1.*******,00 via Pix ao Hotel Monte Carlo. Fiz o cancelamento antes dos 20 dias, assim teria o reembolso integral.

Ao solicitar o reembolso o Hotel informa que está analisando com o financeiro se o pagamento via Pix caiu. Já tem mais de 3 dias e nada. Obviamente o Pix cai na hora.

Eles não honram com o informado de reembolso. Além disso, o atendimento é péssimo via whatsapp e ligação. São grosseiros!

Quero meu dinheiro de volta!