[Editado pelo Reclame Aqui] uma importância em dinheiro do meu quarto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

13/03/2024 às 12:36

ID: 184498573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Fiz reserva no Hotel Oasis Atlântico Imperial do dia 05/03/24 a 09/03/24 tudo muito bom recepção café da manhã mas o serviço de quarto desejou deixei uma importância em dinheiro no bolso lateral direito de uma calça como segurança caso precisasse na quinta feira ainda estava no local pois verifiquei mas na sexta quando foi pegar o dinheiro o mesmo tinha sumido
Fiz uma reclamação na gerência eles chamaram a governanta para falar comigo mais não saiu disso nada foi feito
Ainda bem que tinha cartão para retornar porque nada foi feito para resolver minha situação
Lamentável fiquei com este prejuízo

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Consideração final do consumidor

26/04/2024 às 17:37

ninguém me deu nenhum retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1