Hotel Olympia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/09/2025 às 18:11

ID: 227921443

Estou hospedado no Hotel Olympia, Vila velha do dia 26/09 a 29/09 e já nas primeiras horas de hospedagem fui na rua tomar uma café e quando retornei fui informado pela recepcionista Juliana que não podia acessar o quarto pois estavam fazendo manutenção, questionei o fato de acessarem o meu quarto sem a minha permissão tendo em vista que todos os meus pertences estavam no quarto e a mesma informou que tanto manutenção como serviço de quarto não precisam de permissão. Mostrei o contrato onde não existe cláusula nenhuma que permita essa falta de respeito com o cliente, pelo contrário, lá deixa bem claro que só podem acessar o quarto com o cartão de permissão na porta e mesmo assim as recepcionistas foram super mal educada e arrogantes agindo como se eu estivesse errado em questionar o meu direito.
Então eu me hospedo em um hotel onde todas as vezes que saio preciso guardar meus pertences pois posso receber visitas sem a minha permissão, que absurdo!

Telefone hotel Olympia *****
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