Falta de consideração

Question

Sou cliente deste hotel a vários anos e me hospedo de 5 a 6 vezes no ano senao mais
Ontem fui fazer a reserva e meu cartão passou e logo na sequência onbotek recusou o pagamento
Entrei em contato no hotel e a atendente ***** me mandou immlink e voltou a acontecer o mesmo então falei comonbsnco e o problema não era só meu cartão e sim do sistema falei para ela fazer minha reserva e pagaria logo já chegada ela não teve nem um pouco de empatia e falou para eu fazer um cartão virtual só que isso não ia resolver se fosse um hóspede que nunca ficou no hotel ok mas como fico sempre o mínimo podia deixar reservado e pagaria na entrada mas ela chegou a ser até arrogante
Lamentável talvez não volte mais a este homem e vou colocar nas redes pq já fui maltratado na cozinha já teve entregador de aplicativo subindo no meu quarto a recepção ainda era o que salvava
Agora pagar caro pois sempre fico uma semana completa para ser tratado assim