Hotel Panamby - Guarulhos

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São Caetano do Sul - SP

20/06/2025 às 15:19

ID: 220137993

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Em *****, me hospedei no Hotel Panamby GRU, no quarto *****, que estava extremamente sujo e empoeirado. Fizemos uma reclamação na gerência e obtivemos a resposta de que, infelizmente, aquele andar estava passando por reforma.

Entendo que, se o andar estava em reforma, os quartos não deveriam estar disponíveis para locação. Caso contrário, deveriam ter tomado os devidos cuidados, realizando uma limpeza adequada e fazendo a troca das roupas de cama antes da entrada dos hóspedes.

Fiquei extremamente insatisfeito com a situação, principalmente porque a experiência não correspondeu ao valor pago pela hospedagem.

Att,

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