Cobrança indevida e recusa de estorno de reserva cancelada dentro do prazo de cancelamento gratuito no Booking

Não respondida
Florianópolis - SC
13/10/2025 às 14:11
ID: 229208093
Fiz uma reserva p 8 de janeiro de 2026 no dia 5 de outubro . Infelizmente precisei cancelar essa reserva no dia 7 de outro . A minha reserva era com cancelamento grátis até início de janeiro . Na plataforma do Booking estava escrito que NADA SERIA PAGO AGORA !
Esse hotel cobrou e está se recusando a estornar !