Hotel Panamby - São Paulo

Reclamar dessa empresa

Iturama - MG

09/12/2023 às 10:44

ID: 177824403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiquei hospedado no dia 23/11, esqueci um pertence no hotel, fiz a reserva pela agencia, solicitei a reestituição pela agencia, que logo se prontificou em me ajudar (super bem atendido pela agencia), logo me retornaram que eu precisava fazer contato pessoalmente por ser o dono do bem. Desde então sigo tentando falar com a governanta Cristiane que nunca encontrei, ja liguei no hotel mais de 10x, a ligação é transferida e ninguem nunca resolve. Infelizmente a politica de devolução de esquecidos é a pior que eu ja vi na minha vida inteira. Uma vez que tem todos os meus dados, um pós serviço de um bem encontrado no quarto poderiam até ligar informando e procedendo para o envio da mesma. #chateado