Mudança de data na reserva
Não respondida
Santos - SP
20/08/2023 às 04:06
ID: 170477291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 2 diarias (05/10 a 07/10) feitas pelo booking. Porém, houve uma mudança de data, por motivo de força maior.
Então, as datas seriam de 06/10 a 08/10).
No momento do cancelamento, fui informada que teria que pagar mesmo assim a estadia. Gostaria de solicitar a isenção da taxa desse cancelamento, tendo em vista que já reservei novamente nos dias corretos.
Aguardo resposta,
Syrlene