Cobrança indevida e divergência na reserva do Hotel Parque das Águas em Aracaju
Não respondida
Feira de Santana - BA
21/01/2026 às 22:16
ID: 238438085
Olá eu fiz uma reserva dia 17 no hotel Parque das Águas em Aracaju Sergipe Reservei um quarto com três camas de casal aí o meu esposo e a minha filha de 9 anos. Porém quando cheguei para o check-in, no sistema do hotel estava dizendo que era só para o casal, sem a criança. Acabou que não pude ficar nesse hotel, tive que procurar outro, se não dormiria na rua. Agora estar cobrando uma taxa de 75,00 no meu cartão, sendo que eu não usufruir do hotel em nada.
Esse hotel é em Aracaju, Sergipe.