Hotel aumenta valor da diária após reserva confirmada e pagamento parcial em Ibiapaba

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Fortaleza - CE

10/11/2025 às 10:54

ID: 231473959

Quero aqui deixar uma reclamação para o Hotel Pinheiro no município de Ibiapaba , o hotel está praticando uma prática abusiva já pela segunda vez comigo, querendo aumentar o valor da diária sendo que no ato do fechamento do contrato eles me passaram um valor que até já paguei os 50% da reserva, isso é um absurdo com o cliente que já fez a reserva e pagamento referente a hospedagem e o Hotel querer aumentar o valor depois de ter firmado outro valor comigo. É uma desorganização total , informaram que o funcionário que fechou o contrato comigo era novato , e que no dia tem festa , não tenho culpa disso , não tô indo por conta da festa , se a empresa não preparou o funcionário corretamente eu como cliente não posso se responsável e penalizado com isso . Deixo aqui a minha indignação com o Hotel Pinheiro, vocês não respeitam seus clientes.

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