Atraso na entrega/ informações [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Sento Sé - BA
22/06/2023 às 11:09
ID: 166894551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, em novembro de ******* fui a Natal de férias. Andando pela orla fui abordado por um mulher que insistentemente me levou a uma sala onde fiz a aquisição de uma cota. Só que desde então as dores de cabeça começaram, sempre falando que ia liberar e nada.
Na data de hoje contratei uma pessoa para que fosse até a portaria do hotel pra saber como estava o andamento das obras, e não existe obra alguma no hotel, apenas a segurança e a administração estão no local.
Imediatamente entrei em contato com o pós venda solicitando uma entrada no hotel e lá me falou que existe uma lista de solicitação e que era pra eu aguardar um retorno pra obter essa liberação de entrada.
Me pergunto até quando vai esse descaso com as pessoas??? Até quando o Hotel Pirâmide vai fazer isso ????
O prazo dos ******* dias vence semana que vem, qual será a desculpa quando acabar esse prazo descrito na Cláusula sétima do contrato ???