Hotel pirâmide

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Londrina - PR

14/01/2025 às 19:55

ID: 207252083

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Fiz uma reserva pelo Booking para minha mãe e meu sobrinho para 1 diária. Minha mãe sempre fica hospedada lá quando vai a Salvador, mas por ser verão, optei por verificar a disponibilidade e ligar a noite no Hotel. Me orientei com o atendente (rapaz, não perguntei o nome) sobre o preço e foi me passado (a 5 dias mais ou menos) R$ *******,00 a diária e ele me orientou que, pelo alto movimento, seria necessário reservar pelo booking. Informei que o preço estava um pouco mais caro no booking (R$ *******,00), e este informou que o pagamento era na hospedagem e que o preço cobrado seria R$ *******,00. Hoje minha mãe foi se hospedar, e a antender (agora uma mulher) cobrou R$ *******,00 e foi inflexível cobrando o valor da plataforma. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e agora já sei que não devo mais reservar pela plataforma, agora só no Hotel. Não vou falar da instalação pois pela plataforma já é visível as instalações (deixam a desejar). Quero uma tratativa com o responsável para pararem de cobrar preços diferentes.