Hotel sujo e desorganizado

Question

Não recomendo esse hotel para ninguém! Desde o início da hospedagem tive problemas. Reservei o hotel pelo aplicativo da booking e o check-in estava previsto para as 14 horas, porém, neste horário as recepcionistas informaram que os quartos estavam sem lençóis, pois não teriam chegado da lavanderia. Junto comigo esperando tinha cerca de umas 12 pessoas aguardando para fazer check-in, algumas tentaram entrar em contato com outros hotéis, porém, não tinha vaga ficando assim obrigado a permanecer. Os lençóis vieram chegar da lavanderia por volta das 16h30. Porém, o pesadelo só estava começando, me hospedei no hotel como a minha família e a maioria dos quartos estavam com lençóis sujos, fronhas finas e o piso estava todo grudento parecendo que foi passado o sabão e não enxaguaram. E essa reclamação não ficou restrita apenas a minha família, outros hóspedes estavam reclamando da mesma coisa. Teve hóspedes que disseram que preferiram comprar lençol, fronha e produtos de limpeza para eles mesmos fazerem a higienização dos quartos. Pelo que percebi é algo corriqueiro do hotel.