COBRANÇA INDEVIDA DE TAXA EM PRE *******.COM

Não respondida
Contagem - MG
10/11/2023 às 10:36
ID: 175660785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/11 entrei no site da https://******* para avaliar e realizar pré reserva de um hotel para um futura viagem para SP. O site https://******* permite realizar pré reservas sem taxas e cobranças, então optei por essa opção. Encontrei O Capital Piratininga Hotel onde havia a opção de fazer a pre reserva sem taxas. Com isso, já fiz a reserva para dia 23 a 26/03/*******, cadastrei meu cartão como segurança no site e logo em seguida fui cobrado por uma taxa de pre reserva. Entrei em contato para estorno do valor, além de buscar satisfação sobre a taxa indevida, mas sem sucesso. Ontem, dia 10/11 fizerem o estorno de 0,33 centavos, dos totais 36,00 reais cobrados. Contudo, busco solução para o problema.