Hotel com roupas de cama e toalhas sujas

Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
22/12/2023 às 11:09
ID: 178594557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Hotel Plage no Bananal, Ilha do Governador, RJ está decaindo a cada dia. No último final de semana precisei me hospedar lá com meu marido e meus dois netos e fiquei decepcionada com higiene das toalhas e com a roupa de cama. Lençóis amarelados, com aparência de mal lavados e as toalhas com mau cheiro, encardidas, sujas, cheias de manchas. Solicitamos a troca das 4 toalhas e recebemos outras tão sujas quanto. Não tem nenhuma condição de ir pra lá, principalmente com crianças. O café da manhã também é fraquíssimo. A apresentação dos gêneros alimentícios, dos utensílios também é péssima! Aliás, a Vigilância Sanitária deveria passar por lá.