Quarto com cheiro de mofo e limpeza precária

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

02/10/2024 às 20:50

ID: 198749551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de registrar minha indignação com a precariedade das instalações desseEstou em lua de mel, fiz uma reserva pelo trip advision que foi direcionado para o hurb paguei por Pix *******, a começar pela falta de simpatia do recepcionista que nos informou que o chek in seria as 14:00, fomos para praia aguardar o horário de entrada e as 14:00 voltamos para ir para o quarto
Um quarto sujo, cheirando a mofo com toalhas encardidas e uma janela que não fechava direito batendo com o vento
Nem tirei as bagagens do carro, me recusei a ficar em um lugar tão insalubre sendo que eu e meu marido somos alérgicos

Compartilhe