Hotel Plage

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São Gonçalo - RJ

08/12/2019 às 10:08

ID: 97888749

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Fiz a compra do hotel lá plage pelo site grupom e fiz o agendamento para a data escolhida. Até aí ok. Entrei de férias e fui curtir o final de semana , chegando no hotel após dar entrada , fomos encaminhados as quarto standart. Subimos para o último andar e fomos até a última porta, o quarto parece um sótão, uma coisa horrível, inabitável, cheiro de mofo, tem dois buracos q nem parecem janelas para ventilação, o ar condicionado não gela , o teto tem um desnível e ao andar vc bate a cabeça na parede , para se chegar perto do frigobar ou ar condicionado , tem q ficar agachamento , pois a altura do teto deve ter 1 metro. E em nenhum momento vi fotos deste quarto no site do hotel e nem tão pouco no do grupom. Foi uma péssima experiência com o local . Infelizmente fomos [Editado pelo Reclame Aqui] ao ser colocados em um local deste, que nem deveria ser chamado de quarto standart. Horrível. Parece uma caverna.