hotel plaza inn wek in

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São Paulo - SP

27/12/2024 às 21:29

ID: 205793337

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Fiz uma reserva no hotel plaza in em campos do jordão.
Chegamos no local, o hotel é totalmente mal localizado, a estrada com péssimo acesso, ruas esburacadas e sem iluminação nenhuma. As fotos do hotel no site estão totalmente desatualizadas, pois quando chegamos no local, o hotel está simplesmente com as paredes todas descascando, com marcas de infiltração! A iluminação do quarto é péssima. Não tem wifi nos quartos. O contato com a recepção do hotel é via celular, sendo que não tem sinal nem de operadora e nem de wifi nos quartos. Ficando inviável a comunicação com o pessoal do hotel. As roupas de cama parece de presídio um cimento e um colchão em cima!
Compramos um pacote de 6 noites com churrasqueira e não tivemos o quarto com a tal churrasqueira! Propaganda enganosa! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui].