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Limeira - SP

20/04/2025 às 13:34

ID: 215178365

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Fiz uma reserva para ficar de ***** a ***** e a empresa na manhã do dia ***** enquanto estamos no caminho mandou uma mensagem que tiveram um erro no sistema que não poderiam me hospedar no local. Porém não deram nem outra opacao tivemos que ficar andando em Campos do Jordão e não conseguimos achar nem uma hospedagem com isso tivemos que voltar para nossa cidade totalmente desamparados pela a empresa. A reserva foi feita por uma agência e o sistema usado foi da Azul Viagens. Dias antes entrei em contato com o hotel e até o momento estava tudo certo em nem um momento foi avisado sobre a reserva.
Ficamos desapontados pois era uma viagem de descanso e muito esperada.