Demora no estorno e falta de atendimento da Poehma
Não resolvido
Terra Nova - BA
27/08/2025 às 12:32
ID: 225493433
Até quando vão ficar enrolando para pagar meu dinheiro? Uma empresa do porte da Poehma, um valor tão baixo, que vergonha, não atendem mais o telefone, não respondem mensagens, infelizmente se não resolver pelas vias normais terei que acionar a justiça
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:20
Olá, Adelson.
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Identificamos sua solicitação e já encaminhamos internamente para análise pelo
setor responsável. Nosso time entrará em contato diretamente pelos canais
cadastrados para verificar os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em prestar o
atendimento necessário.
Atenciosamente,
Equipe Poehma Lago Negro!
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 22:13
Muita enrolação, já tem mais de um ano para efetuar o pagamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2