Reclamação sobre hospedagem: quartos com formigas, toalhas velhas, falta de secador e TV, e mau atendimento
Não respondida
São Leopoldo - RS
17/06/2026 às 15:49
ID: 251667089
Ficamos 6 dias hospedados, eu e meu esposo em um quarto e minha mãe em outro. Os quartos tomados de formigas, toalhas velhas, nao emprestam para a piscina, no quarto em q estava a minha mãe, nao tinha secador de cabelos, solicitei a recepção e demoraram 3 dias pra adaptar um, a TV do quarto não funcionava e a da sala nao tinha, resultado, conseguiram uma pra por na sala, mas como ela é idosa, teve que dormir na sala. Muito mal atendido. Não voltaremos.