Reclamação anterior encerrada sem minha resposta final

Não respondida
São Paulo - SP
03/04/2025 às 08:05
ID: 213819287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcordo que a verdade tem que ser dita. Ficamos no quarto *****, do lado direito tínhamos hóspedes sim no início da hospedagem, inclusive paravam o carro fora dos ***** de frente para o chalé, fazendo-nos parar torto também. Sim, a pousada estava bem vazia, porque será ? As regras da promoção não estavam no Instagram, Facebook e também não me enviaram quando pedi a noite extra, nem por WhatsApp, e-mail e nem por aqui. Se foram formuladas, guardaram internamente. A cortesia foi pagar meia hospedagem para desfrutar de uma promoção que eu teria direito sem pagar nada. Quanto ao café da manhã, eu deixo para os próximos hóspedes conferirem ao se hospedarem.