Devolução dinheiro

Não resolvido
Salvador - BA
21/01/2021 às 13:23
ID: 118508901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva pelo booking para me hospedar em abril/******* no Hotel Portaló em morro de São Paulo/Ba em 09/09/*******, dentre as regras descritas a informação de que poderia cancelar SEM CUSTO NENHUM a qualquer momento ate 25/03/*******, ocorreu que em 31/10/******* cancelei a reserva através do booking porque na fatura do meu cartão, tinha sido credito o valor referente a 50% da hospedagem. Entrei em contato por diversos emails afim de receber o valor que foi creditado, mas até a presente data 21/01/*******, não obtive retorno.
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Consideração final do consumidor
01/02/2022 às 16:31
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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