Hotel Porto Bello

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Teófilo Otoni - MG

06/01/2025 às 07:43

ID: 206306325

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Hotel horrivel,péssimo atendimento. Não tem responsabilidade com o cliente. Estou hospedada aqui hoje,viemos passar o réveillon,e NAO RECOMENDO. Alto preço e péssimas condições. Funcionários mal humorados, não solucionam um problema. A porta do meu quarto não estava abrindo pq descarregou a bateria,e fiquei mais de 40 minutos tentando ver se alguém viria para resolver,atrasando meus compromissos, e ninguém dava uma solução, até que brigamos e o rapaz veio. Minha mãe é celiaca e intolerante a lactose, colocam um bolinho ou coisa e outra no café,mas as pessoas comem e eles não repõem,ou seja,ou vc chega cedo,ou não come. Se pedimos para fazer um ovo separado,pq o que eles colocam para todos é feito na manteiga, fazem de ma vontade, reclamando. Eu não recomendo esse hotel! Sempre viemos a Salvador, mas esse atendimento daqui foi o pior até hoje.