Hotel Porto Dourado - BA

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Curitiba - PR

03/08/2019 às 19:02

ID: 93895899

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Cheguei no hotel que reservei e o hotel estava lotado. Nos mandaram para um hotel 10 km mais longe nos largaram la pra nos virarmos. Uber caríssimo cada vez que tínhamos que sair, isso quando havia uber na região porque nem uber nem taxi vai pra aqueles lados de Cabrália principalmente de noite porque assaltam nas lombadas. Eu havia reservado pelo booking o mesmo hotel para o dia seguinte para minha irma e meu cunhado e também foram para o outro hotel pois como íamos ficar separados se estávamos em dois casais, e tambem em nenhum momento foi oferecido para nós irmos para o hotel que havíamos reservado e nem para ela. Completo absurdo, os hoteis são do mesmo dono, então o hotel mais central muito melhor localizado e com estrutura de turismo é o chamariz no booking mas quando chega la com a reserva eles dizem que está lotado e envia para o hotel novo desconhecido e longe, sem restaurante, sem nem água mineral pra vender. Reservei o Porto dourado pra eu e meu marido e para minha irmã e o namorado dela. e no mesmo dia que diziam não ter vaga no PORTO DOURADO o site booking estava aceitando reservas para o mesmo dia para este hotel. Então como não havia vagas se estava normal no site booking reservando???? Então o que acontece? O booking e o hotel porto dourado aceitam reservas e pagamentos para o hotel além da capacidade e os hóspedes excedentes enviam para o hotel novo, sem estrutura, LONGE e vazio, assim vendem um hotel mas mandam os hospedes para o outro. Quero ressarcimento de todos os taxis e uber que foram muito mais caros pois eramos para estar proximos ao toa a toa e acabamos tendo que ficar em cabralia depois dos indios. Fora o tempo perdido de locomoção para ir e vir do centro, do toa a toa, da balsa, do aeroporto de tudo. 10 km na ida e 10 km na vinda. Hotel desconhecido que não tem nem placa com o nome do hotel que dicerto nem nome tem ainda. Solicitamos que o uber que eles mandaram nos levar pro hotel que nem sabiamos aonde era nos levasse para o centro pra pelo menos comer quando chegamos pois o nosso hotel tinha onde comer proximo e neste que nos mandaram ir nao tinha, mas nem isso fizeram, foi recusado. ABSURDO, PÉSSIMO TRATAMENTO BOOKING e HOTEL PORTO DOURADO. NOTA 0

O hotel que reservamos era outro, só a diferença do uber de cada saída e chegada do hotel era quase 15,00, pois são 9 km pra frente o outro hotel que não escolhemos. Se quiséssemos ficar longe nesta região teríamos reservado hotel lá.