Hóspede passa mal após café da manhã em hotel e relata falta de assistência e higiene

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/08/2025 às 14:20

ID: 224246817

Compareceu a esta unidade policial a Sra. ***** para registrer o ocorrido com sua filha, a Sra *****.

A comunicante Informou que se hospedou no Hotel Portal Beach juntamente com sua família. Após o consumo do café da manhã no estabelecimento, a Sra. Manuela começou a se sentir mal, apresentando episódios de võmilo e diarmuia. A 5m. Angela relatou que não recebeu nenhum tipo de auxilio por parte do hotel e, diante do estado de saúde de sus fliha, precisou

levá-la para atendimento médico, o que gerou despesas no valor de R$ 885,60

Além disso, a comunicante mencionou a presença de baratas e moto nas dependências do hotel, a que considera como possíveis fatores que contribuiram para o problema.Alem destes fatos ,a funcionária torceu o pano do vômito dentro da pia do lavabo e colocou a escova de vaso na pia .

Compartilhe