Pousada com propaganda enganosa e péssimo atendimento: falta de isolamento acústico, cama inadequada, café da manhã ruim, piscina suja, ar condicionado ineficiente e cupim.

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Rio de Janeiro - RJ

20/02/2026 às 12:18

ID: 241192603

Olá!
Meu nome é Rosilene, venho reclamar aqui, para que ninguém passe o que eu passei hospedada nesse lugar que se chama pousada.
Pesquisei no Booking e achei essa pousada interessante, pois dizia que tinha isolamento acústico, fotos lindas e a avaliação Fabulosa, então eu liguei e fiz perguntas para saber se realmente era como dizia no Booking o rapaz disse que sim era daquele jeito, então eu comprei o pacote com 5 dias acreditando no que ele me disse.

FOI OFERTADO:
ISOLAMENTO ACÚSTICO;
CAMA QUEEN;
CUPIM;
ÓTIMO CAFÉ DA MANHÃ ;
BAR NA PISCINA;
AR CONDICIONADO;
GERADOR.

NADA DISSE FUNCIONOU COMO ERA OFERECIDO, pois não tinha isolamento acústico e a janela era de madeira e estava quebrada, a cama era standard casal e ao deitar ficava coçando o corpo, café da manhã copeiras super grossas e ignorante e péssimo café com poucas opções e mosca para todo lado,piscina suja e bar sujo e inativo,ar condicionado barulhento e não gelava, gerador só funciona até ás 23horas sem o ar condicionado e muito cupim na porta do quarto.

TODOS OS ATENDENTES E PRINCIPALMENTE AS MOÇAS DA COZINHA ERAM IGNORANTES, PARECIA QUE EU ESTAVA ALI DANDO TRABALHO PARA ELAS E QUE ELAS ESTAVAM TRABALHANDO DE GRAÇA.

TAMBÉM TEM UM RAPAZ NA RECEPÇÃO MUITO MAL EDUCADO ME TRATOU MUITO MAL.
NÃO CONSEGUI FICAR E LOGO DEPOIS PEDI O CANCELAMENTO.

HORRÍVEL A EXPERIENCIA NESSE LOCAL!

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