Péssimo atendimento
Não resolvido
Timóteo - MG
10/09/2023 às 11:38
ID: 171739533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz uma reclamação, e eles não resolveram. Nem a pousada hotel Machê em arraial/ Bahia, nem o Hurb.
Povo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 17:36
Ola Weslaine, poderia explicar o ocorrido? Nós não trabalhamos com a Hurb.
Desde já agradeço e me coloco a disposição.
Att,
Michelle
Réplica do consumidor
12/09/2023 às 18:27
Não deve trabalhar agora, mais em Janeiro aconteceu isso e vcs nem hotel hurbano resolveram.
Réplica da empresa
12/09/2023 às 20:54
Sinto muito pelo ocorrido, a Hurb teve serios problemas e muito dos seus passageiros tiveram transtornos, a sua compra foi feita na Hurb, e por isso infelizmente somente eles para reseolverem o ocorrrido. A pousada não tem o que fazer nesta situação. Espero que que consiga resolver.
Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 10:48
Péssimo, pois não resolveram nada. Venderam minha vaga pra outro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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