Hotel Praia Centro

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/05/2018 às 09:05

ID: 35033239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava com viagem marcada para Fortaleza onde iria fazer um concurso e menos de uma semana antes da prova o concurso foi cancelado. Quem faz concursos sabe que essa é uma realidade constante nas nossas vidas, e quando isso acontece, tanto os hotéis, quanto às cias aérea tem o costume de remarcar as datas das reservas sem custo (pelo menos as empresas mais sérias). Então, tento entrar em contato com o hotel para remarcar, cancelar (ou pelo menos ficar com o crédito) dessa minha viagem. Contudo, o telefone deles não pega e eles não respondem os meus emails, me deixando em total frustração e angústia, visto que se eu perder esse dinheiro não poderei mais fazer a prova por questões financeiras.
Minha reserva é do dia 04.05 ao dia 07.05 e eu não sei mais o que fazer.