OFERECEM QUARTOS COM EQUIPAMENTOS QUEIMADO OU SEM PILHAS.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

10/11/2023 às 18:12

ID: 175695341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive a infelicidade de hospedar por 4 noites nesse hotel praia centro de fortaleza sito a Av. Monsenhor Tabosa, ******* - Praia de Iracema, Fortaleza - CE. dando inicio dia 27 de outubro até a saída dia 31 de outubro do corrente. O qual não indico pelas fotos parecia maravilhoso, mas ao vivo é uma M.. Atendimento são mal educadas, cara fechada, Ar condicionado todo sujo e empoeirado, cheio de ácaros, teia de aranha nas paredes, acesso a lâmpada do banheiro escondida, ar condicionado não tem regulagem de temperatura é muito velho a primeira geração de ar. Cofre trancado sem pilhas para que possamos guardar pertences pessoais, deveria estar em perfeita condições pelo valor que oferecem, mas não é isso que acontece. Por infelicidade esqueci meu carregador de celular la, entrei em contato um má vontade de responderem o e-mail, agora querem que eu deposite 80,00 e envie o comprovante para que dai eles enviar via correios, eu não confio nesse hotel de [Editado pelo Reclame Aqui], desonesto, se tivessem vergonha na cara enviaria sem custo ao consumidor, pois o quarto não estava *******% em funcionamento, sem falar que nem papel higiênico eles repõem. Impossível consumir algo dentro desse hotel, cerveja long neck 18,00 qualquer porção 55,00 no máximo 300gr, piscina suja agua turva sem condições de uso podem pegar doença de pele se entrarem. A única coisa mais ou menos era o café, atendem a gente com cara feia. EU, NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR PARA SE HOSPEDAREM EM FORTALEZA. PROPAGANDA ENGANOSA, FOTOS CONTRADIZ A REALIDADE. Agora estão me chantageando para que eu faça deposito para esse patife enviar meu carregador.

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Consideração final do consumidor

31/12/2025 às 19:31

[Editado pelo Reclame Aqui] de hotel

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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