Hotel Rancho Silvestre

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São Paulo - SP

06/05/2021 às 22:51

ID: 123583661

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Em Dez/20 fiz a reserva para a semana pós Reveillon que dependia da obrigatoriedade de pagamento antecipado de 30% do valor.
1 semana antes da estadia o Hotel mandou ou e-mail pedindo desculpas mas informando que o Hotel seria fechado e que retornaria suas atividades somente m março para tratativa.
No mesmo dia eu entrei em contato solicitando explicações e pedindo a devolução do pagamento, mas até hoje, embora eu tenha enviado vários e-mails e mensagens de whatsapp, não tenho devolutiva, retorno ou qualquer contato.