Pegaram nossos pertences
Resolvido
Apucarana - PR
28/04/2022 às 16:47
ID: 142543311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFicamos hospedados no hotel, e 1 hora depois de fazer o checkout lembramos que deixamos alguns pertences no quarto. Entramos em contato e com muita dificuldade responderam que não havia mais nada no quarto. Mandaram uma foto mostrando que não havia nada no quarto. Falta de honestidade da equipe do hotel.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2022 às 09:43
Bom dia, o processo de fazer o recolhimento dos pertences esquecidos pelos hóspedes pode levar de 1 até 3 dias úteis. Seus pertences já se encontram na área de achados e perdidos, pedimos desculpas pelo mal entendido. Tenha uma ótima semana.
Atenciosamente, Hotel Recanto Business Center.
Consideração final do consumidor
30/05/2022 às 13:44
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8