Hotel Recanto das Hortênsias

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Porto Alegre - RS

08/02/2019 às 10:29

ID: 42682543

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Liguei para reservar o hotel na quinta, para o período de 08 e 09 de Fevereiro de *******. Ao telefone informaram que HAVIA DISPONIBILIDADE, bastava enviar e-mail para formalizar a reservar. Após NÃO RETORNARAM. Fiz dois contatos via e-mail e mais dois via telefone, na sexta, véspera de fazer o check in, até que fui atendida pela pessoa das reservas que informou que NÃO HAVIA MAIS DISPONIBILIDADE. Uma FALTA DE RESPEITO com o cliente.