Erro em reserva

Não resolvido
Parambu - CE
02/01/2024 às 07:43
ID: 179455473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma reserva no Hotel Recanto do Sol.
Porém, as datas seriam de 30 de dezembro a 01 de Janeiro.
Porém por um equívoco ficou 30 de janeiro a 01 de Fevereiro. Imediatamente pedi o cancelamento, a expedia foi muito solicita. Mas o Hotel não.
E o código do consumidor é superior as políticas de cancelamento, além do mais, vi na politica do hotel, que eles dão até 7 dias.
Logo me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
E não resolvendo terei que acionar a justiça comum.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 18:14
Não resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2