Hotel Refugio Alpino

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Pindamonhangaba - SP

06/12/2020 às 00:27

ID: 116150887

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Fiz reserva pelo https://*******
Ao chegar no local, quase ficamos atolados na estrada de acesso ao hotel. O chexk in foi tranquilo, mas logo na entrada vimos q as fotos não conduziam com o lugar q chegamos, totalmente velho e úmido e atacou minha rinite. Os quartos são velhos e não muito limpo. Até.cabelo no banheiro achei, e não foi pouco. O banheiro não tinha papel higiênico e ao pedir deram rolos soltos, nada adequado em tempos de covid. Além disso, ficamos sem luz a noite e quarto não tem tomadas. Tem uma só pro aquecedor móvel ou frigobar...não tem como ligar os dois. Na propaganda dizia aquecedor central q não existe. E nem o DVD no quarto decepção total. Pena ter q pagar multa qdo chegamos em um local q não condiz com a propaganda feita. Deveríamos ser reembolsados por isso. Gastei um bom dinheiro numa viagem, q não saiu como vimos pelo site.