Hotel Regina

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Campos dos Goytacazes - RJ

30/11/2024 às 21:19

ID: 203322389

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pcionante

Não curtiu Sou cliente antigo ,no entanto foi a primeira vez que tive problemas com o hotel.
A descarga da privada do nosso quarto estava com defeito. Informei sobre o ocorrido e fizeram um reparo. A privada 2 horas depois voltou a apresentar problemas e informei novamente para a recepção sobre a reincidência do problema. Sugeri troca de quarto e falaram que hotel estava cheio, mas o pior foi o recepcionista perguntar se não daria para usar a privada com um balde fornecido por eles e o https://******* com a família ( filha e esposa).O mínimo seria dar um abatimento na diária.