Roupa íntima sumiu durante hospedagem em hotel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/08/2025 às 09:52

ID: 223670161

Bom dia, minha filha esteve hospedada no Hotel Rekinte em Aracaju no período de 27/07 a 04/08 juntamente com a equipe do colégio onde estuda, coordenadora e delegado para participação dos jogos escolares e infelizmente houve um sumiço de uma roupa intima que estava no quarto. Deixou a roupa separada para a participação dos jogos e quando foi procurar já não encontrou. A coordenadora responsável que está acompanhando a equipe das atletas registrou reclamação, realizou BO, falou com os responsáveis e não deram a mínima importância, um descaso total, e nada foi feito, não foi feito o ressarcimento do valor e não encontrado o que sumiu. Gostaria do retorno referente a solicitação. Exijo o ressarcimento do valor do item que sumiu.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 20:11

Péssimo
Ninguém fez nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0